Diferenças e semelhanças entre, Pousada, Hotel, Hotel Boutique e Resorts.

Texto por Bruna Catharina , diretora de gestão do Hotel Maui Maresias • 9 de setembro de 2023

Você sabe a diferença entre Pousada, Hotel, Hotel Boutique e Resort ? 

Essa é uma dúvida muito recorrente entre os viajantes que estão buscando o lugar ideal para se hospedar e apesar do termo Hotel ser o mais conhecido, outras categorias como Pousada , Hotel Boutique e Resorts também são bem comuns e procurados .


O termo pousada vem da referência antiga de pouso , lugar para dormir , e remete a um local mais familiar , com menos infraestrutura e serviços agregados . As pousadas normalmente incluem apenas café da manhã e serviço de arrumação do quarto.


Já o termo Hotel , faz menção a uma estrutura mais completa, voltada para gerar conforto . O que se espera ao procurar um hotel é que haja além das comodidades básicas de oferta de café da manhã e arrumação de quarto comuns em pousadas , é que os Hotéis ofereçam também serviços agregados como spa, restaurante, serviço de praia , concierge , estacionamento , mais de uma atividade de lazer (piscina, bike e etc) , recepção 24hrs e outros que fazem parte da hotelaria padrão.


Ainda neste caminho, o Hotel Boutique vem para complementar a experiência encontrada no Hotel padrão , trazendo em seu conceito não só as comodidades citadas acima, como também alguns serviços mais personalizados. O hotel boutique , por conceito, investe numa equipe mais ampla e capacitada , e busca entender melhor o perfil do seu hospede gerando assim uma experiência mais satisfatória de hospedagem. Está categoria de hotel é mais intimista e procura oferecer serviços que agreguem mais valor ao seu produto , como , amenidades de luxo, pacotes especiais voltados para gerar vivências únicas , guest relation a disposição do hóspede entre outros.


Já o resort tende a ser uma propriedade mais ampla que o Hotel e muitas vezes pode ser descrito como um grande complexo de quartos e estrutura de lazer. Este tipo de hospedagem , não individualiza seus clientes como no caso dos hotéis ou hotéis boutique , em contra partida o resort investe primordialmente na oferta de atividades variadas , como quadra de esportes , entretenimento adulto e infantil, diversos restaurantes , lojas, etc . Diferente das pousadas , sua infraestrutura é o seu grande diferencial , e muitas vezes sua localização, e/ou o destino não são o fator mais relevante de escolha para seu cliente .


Pensando em todos estas descrições , o Hotel Maui Maresias , se classifica na categoria Hotéis boutique , pois além de ter café da manhã personalizado até as 12hrs todos os dias , contamos também com serviço de arrumação e abertura de leito pelo menos 2 vezes por dia, spa by L’occitane Provence , amenidades também by L’Occitane , alta gastronomia com 2 restaurantes na nossa estrutura , o Guato e Rooftop do Guato, serviço de praia , uma atenciosa e dedicada equipe 24hrs por dia , além dos serviços personalizados pensados para atender individualmente cada hóspede do nosso Hotel.


E aí ? Que tipo de viajante é você ? 

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